企業文化
愿景:做銀星,鑄世紀品牌
使命:精工制造,科技
價值觀:務實為基,質量為先,誠信為本,為魂
企業精神:誠信務實 團結奮進 自強 德行天下
誠信務實:踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,銀星一步一個腳印,為企業穩健發展奠定堅實的基礎;
團結奮進:團結一致,銳意進取,銀星人不斷求變革新,使企業發展的道路越走越寬;
自強:銀星人不斷解放思想、發展理念,拓展發展思路,堅持立足實際、自強不息;
德行天下:滄海橫流,上善若水,銀星以兼容之心詮釋堅持內涵,蓄勢而為,德行天下。
服務理念
“銀星”服務 “用心”為您
以“星級”標準服務用戶,想用戶之所想,想用戶之未想;
“用心”對待每一個用戶,真誠、誠信,給用戶超越期待。
服務流程
銀星一站式篩分系統解決方案及配套服務,讓篩分無難題!
1、售前:“一對一”精準對接
1)需求了解 2)選型適配 3)定制設計4)簽訂合同
2、售中:按需量身定制
1)原料采購2)方案確認3)加工制造4)進度跟進5)產品驗收6)安排發貨
3、售后:“貼心管家”跟蹤服務
1)產品接收2)用戶指導3)交付驗收4)定期回訪5)快速響應
5大服務承諾助力合作順利!
1)配備專屬技術顧問全程跟蹤,負責到底;
2)合作項目按需定制,確保產品與工藝契合;
3)為每位用戶建立終身檔案,設置定期回訪和維護,實施免費維護與檢修,并實時記錄;
4)快速響應:設備問題2分鐘快速響應,24到達用戶現場,直至問題解決用戶滿意;
5)維修調貨:質保期間出現質量問題,均可免費獲得維修、調貨。